Chatbots Inteligentes

Diseñamos e implementamos chatbots impulsados por inteligencia artificial que transforman la interacción con clientes y empleados, optimizando la operación y generando nuevos niveles de valor de negocio.

Nuestros chatbots utilizan procesamiento de lenguaje natural (NLP), aprendizaje automático y tecnologías avanzadas como RAG (Retrieval-Augmented Generation) y CAG (Context-Aware Generation), lo que les permite ofrecer respuestas precisas, contextuales y personalizadas en tiempo real.

Desde la atención al cliente 24/7 y la automatización de soporte técnico, hasta la generación de oportunidades de venta y la fidelización de usuarios, los chatbots de IT-PRO se integran con los sistemas existentes y se adaptan a las necesidades específicas de cada industria (retail, banca, salud, e-commerce).

Con un enfoque modular y escalable, ofrecemos soluciones que evolucionan junto con su negocio: desde asistentes virtuales para preguntas frecuentes hasta agentes inteligentes capaces de orquestar procesos complejos y conectarse a diversas fuentes de datos.